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O BRANDING DA CAIXA EM TEMPOS DE IA

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Nova marca da Caixa

 

Bem vindo à Forja. Vamos falar de Marketing e design.

Nos últimos anos, designers do mundo inteiro passaram a conviver com uma sensação de ameaça. Ferramentas de Inteligência Artificial passaram a criar logotipos, ilustrações, embalagens, anúncios e identidades visuais em poucos segundos. Para muitos observadores, parece apenas uma questão de tempo até que boa parte do mercado de design desapareça. 

Neste cenário desanimador, quase catastrófico para alguns profissionais da área, em pleno auge da revolução da IA, eis que uma das maiores entidades públicas da América Latina decidiu investir milhões numa consultoria, para conduzir o inusitado processo de reposicionamento de sua marca, contra as tendências recentes. 

CRIATIVOS E SURPREENDENTES

Quase ninguém se lembra tão bem da identidade visual dos Jogos Olímpicos Rio 2016, ou do Rio Carnaval 2022, quanto se lembraria da icônica marca que a Caixa Econômica Federal ostentou por quase 30 anos. 

Talvez em virtude desta falha da memória recente, não estejam ligando mais este sucesso milionário aos mesmos criadores. 

Trata-se pois da Tátil Design, uma consultoria brasileira de branding fundada em 1989 por Fred Gelli, Patrícia Pinheiro e Gustavo Gelli. 

Atualmente, a liderança da empresa reúne profissionais como o próprio Fred Gelli, CEO e principal referência criativa da companhia, Pedro Medicis, presidente e sócio, além dos executivos Felipe Aguiar, Ricardo Bezerra, Ulli Ferrari e Tiago Fernandes, que também participam da estrutura societária e de gestão do negócio. 

Nos últimos anos, a empresa também recebeu investimentos ligados à Paradigma Ventures e a fundos como Solum, Kyr e Allievo Capital, fortalecendo sua expansão no mercado. 

A POLÊMICA DO DESIGN

O dito popular diz que, depois de uma explicação bem elaborada, muitas vezes é preciso desenhar para esclarecer àqueles que não entenderam a explicação. Mais complicado talvez seja ter de explicar o desenho depois. 

A Tátil Design e seus sócios têm hoje três milhões e meio de motivos para não precisarem se dar a este trabalho enfadonho. Isso fora os custos de implementação da nova marca que deve ultrapassar a casa dos bilhões de motivos. 

Não precisam explicar por que tem um "I" maiúsculo no meio de letras minúsculas, nem como resolveram substituir os dois boletos estilizados, que dobrados formavam o "X" e se tornaram a marca registrada do banco centenário, por uma imagem em perspectiva que parece a ponto de tombar. 

Pode ser que essa decisão tenha a ver com os recentes resultados financeiros da Caixa Econômica que seguem a dinâmica de outras estatais tão tradicionais quanto. A verdade é que jamais saberemos porque os gestores da Caixa resolveram gastar tanto dinheiro para mudar algo que estava funcionando e justamente neste momento delicado da economia. 

AS LIÇÕES DO SUCESSO

Neste ponto é importante esclarecer que não há aqui o objetivo de levantar quaisquer suspeitas sobre o trabalho executado, nem mesmo de se criminalizar a profissão do designer, por mais que o resultado final de seu trabalho pareça questionável. 

Eles encontraram uma oportunidade em meio as dificuldades do mercado e souberam aproveitar. Ser criativo é parte intrínseca do trabalho de um designer. 

Para os demais profissionais da área ficou um valioso ensinamento: 

Não importa que a Inteligência Artificial hoje seja capaz de entregar um desenho acompanhado de todo um planejamento de implementação de marca no mercado em questão de minutos a um custo quase zero. 

Ter os contatos certos e estar familiarizado com os verdadeiros interesses por trás de quem tem nas mãos o poder de gerenciar bilhões do dinheiro alheio é uma capacidade que a IA talvez nunca possa desenvolver. 

No design, às vezes, o mais importante é ter QI. 

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